Sichere Prozessautomation

Wo immer Geschäftsprozesse einen gewissen Komplexitätsgrad überschreiten, ist eine Automation der Vorgänge sinnvoll. Ein „Geschäftsprozess“ ist die Summe und Folge einzelner Aktivitäten, die zur Bearbeitung einer definierten Aufgabe erledigt werden müssen. Einem bestimmten Aufgabentyp ist dazu ein bestimmter Prozessverlauf ( oder Workflow) zugeordnet. Die einzelnen Arbeitsschritte können manuell, teilautomatisiert oder auch völlig automatisiert durchgeführt werden. Ein Workflowsystem übernimmt vollständig die Kontrolle und Steuerung des Gesamtprozesses und der einzelnen Arbeitsschritte; soweit die Materie das von der Sache her zulässt.
Mit dem Software-Produkt DomiNIC® bietet die DSS ein ausgereiftes und praxiserprobtes Workflow Management Tool an, das in vielen Zusammenhängen einsetzbar ist.

Prozessautomation und Sicherheit
Anwendungsszenarien
Der Einsatz einer Software zur Automation von Geschäftsprozessen lohnt sich vor allem für Unternehmen, bei denen mehrere organisatorische Einheiten an einem Geschäftsprozess beteiligt sind. In vielen Fällen sind diese auch noch räumlich getrennt. Die grundsätzliche Voraussetzung für eine Automation der Prozesse besteht darin, dass der Prozess in seiner Anlage digitalisierbar ist. Ein Beispiel: Die Reparatur eines Autos in der Werkstatt ist aufgrund des hohen handwerklichen Anteils kaum digitalisierbar, wohl aber die komplette Auftragsbearbeitung samt Rechnungsstellung, Mahnwesen, Nachbestellen von Ersatzeilen und Materialien etc..